Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen die worden gedaan via Zoévi. Door gebruik te maken van onze webshop en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Identiteit van de ondernemer
Zoévi
Rozenkamp 17, 7161BR, Neede (vestigingsadres, geen bezoekersadres)
E-mailadres: zoevifashion@gmail.com
KVK: 42068939
BTW: NL005471930B88
Prijzen
Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
In afwijking van het vorige lid kan de Zoévi producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar Zoévi geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventuele vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.
Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.
Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen of de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.
De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw.
Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk en zetfouten. Voor de gevolgen van druk en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk en zetfouten is de ondernemer niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren.
Betaling
Alle bestellingen die via onze webshop worden geplaatst, dienen volledig te zijn voldaan voordat deze worden verwerkt en verzonden. Tijdens het afrekenen kan de klant gebruikmaken van de beschikbare betaalmethoden die op de website worden aangeboden. Na succesvolle ontvangst van de betaling wordt de bestelling opgenomen in het verwerkingsproces.
Verzending & Bezorgen
Hoewel Zoévi ernaar streeft bestellingen binnen de aangegeven levertijd te bezorgen, kunnen wij geen garanties geven met betrekking tot exacte levertijden. Zoévi is niet aansprakelijk voor vertragingen, verloren zendingen of schade veroorzaakt door derden, waaronder bezorgdiensten.
Heroepingsrecht & Retourbeleid
Bij Zoévi heb je als consument het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. De herroepingstermijn gaat in op de dag nadat je het product ontvangen hebt. Tijdens deze periode mag je het product alleen gebruiken of beoordelen zoals je dat ook in een fysieke winkel zou doen, om de aard, kenmerken en werking vast te stellen. Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, in orginele staat en verpakking te worden teruggestuurd.
Na ontvangst en controle van de retourzending betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt.
De kosten voor het retourneren van het product zijn voor rekening van de klant, tenzij het gaat om een foutieve levering of een defect product.
Aansprakelijkheid
Zoévi streeft ernaar alle informatie op de webshop zo zorgvuldig en actueel mogelijk weer te geven. Ondanks deze zorg kan niet worden gegarandeerd dat alle informatie te allen tijde volledig, juist of foutloos is.
Zoévi is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik can de webshop, de de geleverde producten of onjuiste informatie op de website, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Contact informatie
Heb je een klacht over een product of dienst? Laat het ons schriftelijk of via e-mail weten: Zoevifashion@gmail.com